Allgemeine Geschäftsbedingungen
Dienstleistungsbedingungen
Geschäftsübersicht
Handgefertigte Strickwaren, die Dich inspirieren und an Deine
Einzigartigkeit erinnern sollen. Meine Strickwaren haben immer eine Bedeutung
und sind voller Energie und Botschaften für die jeweilige Person. Das macht alles,
was ich erschaffe, einzigartig und hat den Charakter eines Kunstwerks.
Meine geistigen Eigentumsrechte
die Art und Weise, wie ich meine Ideen in
meiner Handarbeit zum Ausdruck bringe und die gestrickten Botschaften gestalte,
ist einzigartig, und ich freue mich, wenn die Botschaften Dich inspirieren.
Meine Haftung
Handgefertigte Artikel benötigen zusätzliche Zeit bis zur
Fertigstellung. Ich behalte mir das Recht vor, Dich über die voraussichtliche
Fertigstellung der gestrickten Botschaften zu informieren. Lieferzeit
ausgenommen.
Zahlungsbedingungen
Zahlung per Vorauskassa.
Rückerstattung, Rückgabe
Sollten Dir Deine gestrickte Stücke nicht gefallen, Du
kannst die zurücksenden und Du erhältst 50 % des Kaufpreises zurück.
Du trägst die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Ware an mich. Sende die
Ware bitte an folgende Adresse: (wird noch bekannt gegeben). Ich übernehme
keine Haftung für Waren, die bei der Rücksendung beschädigt werden oder verloren
gehen. Daher empfehle ich Dir einen versicherten und verfolgbaren Versanddienst.
Ohne tatsächlichen Erhalt der Waren oder einen Nachweis über den Erhalt der
Rücksendung kann ich keine Rückerstattung leisten.
Rückgabebedingungen:
Damit die Waren zurückgegeben werden können, stelle bitte Folgendes sicher: - Die Ware wurde innerhalb der letzten 14 Tage gekauft. - Die Ware wurde sorgfältig verpackt, damit sie im Originalzustand ankommt.
Folgende Waren können nicht zurückgegeben werden:
Die Lieferung von Ware, die nach Deinen persönlichen Vorgaben angefertigt oder
eindeutig personalisiert wurde.
Geschenke
Wenn die Ware beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Dich versandt
wurde, erhältst Du eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes Deiner
Rücksendung. Sobald die Ware bei mir eingetroffen ist, schicken ich Dir einen
Geschenkgutschein.
Wenn die Ware beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der
Schenkende die Bestellung an sich selbst versenden ließ, um sie Dir später zu
überreichen, erstatte ich den Betrag an den Schenkenden.
Stornierungen
Stornierungen von beiden Seiten sind innerhalb von 3 Tagen nach
unserem Gespräch möglich.
Versand- und Lieferdetails
Die Artikel werden per Post verschickt.
Akzeptables und nicht akzeptables Verhalten und deren Konsequenzen bei
Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail
Auf der Grundlage einer respektvollen
Kommunikation, Offenheit und Wertschätzung können wir gemeinsam ein schönes
Erlebnis für alle Beteiligten schaffen. Sollte dies nicht der Fall sein, müssen wir
getrennte Wege gehen.
Garantieinformationen
Ich arbeite ausschließlich mit natürlichen Materialien:
Merinowolle, Schafwolle, Baby-Alpaka, Baumwolle, Mohair, Seidenhaar etc. Für
eine lange Lebensdauer der Strickwaren empfehle ich NUR HANDWÄSCHE. Jedes
Stück wird von mir mit Magie, Begeisterung, Liebe und Intuition handgefertigt.
